En este sentido,señaló que el Consell «seguirá trabajando en 2014 para reorientar sus políticas de comercio y consumo al nuevo entorno global adaptándolas a la Estrategia Horizonte 2020, reforzando nuestro compromiso de servicio con los ciudadanos con el fin de que aumente la confianza de los consumidores, lo que repercutirá en una mejora en la economía y el incremento de la creación de puestos de trabajo».
Buch realizó estas declaraciones tras la reunión del pleno del Consejo de Consumidores y Usuarios de la Comunitat Valenciana que se ha celebrado este lunes y en la que han participado representantes de las principales organizaciones de consumidores y usuarios.
«Todos hemos coincidido en la importancia de que los ciudadanos realicen un consumo responsable y no adquieran productos comercializados de forma ilegal, ya que con ello se perjudican a sí mismos y al sector comercial».
Asimismo,mostró el compromiso del Consell «con la protección de los consumidores, especialmente en el caso de los niños, con el fin de asegurar que los productos y servicios a los que acceden son de la máxima calidad y seguridad» y se ha referido a las diferentes campañas promovidas en este sentido, como la campaña «En Navidad, también consumo responsable», puesta en marcha en colaboración con la Conselleria de Gobernación, o las inspecciones realizadas hace unas semanas sobre juguetes, textiles navideños y guirnaldas luminosas.
«Vamos a seguir trabajando por la defensa de nuestros consumidores, ya que ello redunda en la defensa de nuestro sistema productivo y de prestación de servicios, por que una buena calidad es garantía de pervivencia y competitividad de las empresas».
En esta línea, anunció la puesta en marcha a partir del próximo mes de enero del nuevo servicio telemático de la Generalitat de atención a los consumidores y usuarios de la Comunitat, a través del que los ciudadanos podrán solicitar información, presentar sus reclamaciones o pedir apoyo en materia de defensa de los sus derechos por Internet, mediante la firma electrónica.
Indicadores económicos esperanzadores
Por otra parte, el conseller destacó que 2013 «se está mostrando como el punto de inflexión de la actividad económica en la Comunitat Valenciana tal y como muestran los indicadores económicos, que están siendo más favorables que hace uno año, anticipando un cambio en la tendencia».
Así, recordó que actualmente «en la Comunitat Valenciana tenemos menos parados que hace un año, el número de empresas creadas está siendo superior, el número de autónomos está creciendo respecto a diciembre de 2012 y han aumentado notablemente las exportaciones así como la llegada de turistas internacionales, entre otros factores positivos».
Buch señaló que estos resultados «están motivando una mejora notable en la confianza de los consumidores en el futuro de nuestra economía, y cada vez son más los que piensan que el próximo año mejorará la situación, lo que empieza a dar sus frutos también en el mercado interior».
Así, señaló que el último Indicador de Confianza del Consumidor, correspondiente al mes de noviembre, se sitúa 72,3 puntos, «siete puntos por encima que el mes anterior y 27 más que hace un año, gracias a la mejora valoración tanto de la situación actual como de las expectativas de futuro».
En concreto, apuntó que gracias a la mejora de esta confianza, según la Confederación Española de Comercio, «se prevé que el consumo navideño experimentará un crecimiento generalizado en España de entorno al 2%; mientras que ANGED apunta a que el gasto realizado aumentará en torno a un 5%».
Por lo que respecta a la Comunitat, «también los estudios e informes realizados por las asociaciones empresariales del sector del comercio avanzan buenas previsiones, tanto en el gasto realizado en nuestros establecimientos comerciales como en la creación de puestos de trabajo, que suma hasta 17.000 puestos durante estas semanas, un repunte del 5% respecto a la campaña de 2012», según ANGED.